เฮ้! ในฐานะซัพพลายเออร์ของระบบ POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัส ฉันมักถูกถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ มันเป็นข้อกังวลที่ถูกต้อง และฉันมาที่นี่เพื่อทำลายมันทั้งหมดให้คุณ
ก่อนอื่น เรามาพูดถึงว่า POS อัจฉริยะสำหรับหน้าจอสัมผัสคืออะไร เป็นอุปกรณ์ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งซึ่งผสมผสานพลังของคอมพิวเตอร์เข้ากับเครื่องบันทึกเงินสด คุณสามารถใช้มันเพื่อดำเนินการขาย จัดการสินค้าคงคลัง และแม้แต่จัดการโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้า เรามีอุปกรณ์ล้ำสมัยเหล่านี้มากมาย เช่นเครื่อง POS PDA แบบมือถือ, ที่POS อัจฉริยะ AndroidและAndroid สมาร์ทมือถือ POS Plus-
ตอนนี้เรามาดูคำถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่กันดีกว่า ในโลกอุดมคติ จะไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงใดๆ เลย แต่ในความเป็นจริง มันขึ้นอยู่กับปัจจัยที่แตกต่างกันสองสามประการ
ต้นทุนฮาร์ดแวร์
เมื่อคุณซื้อ POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัส ต้นทุนฮาร์ดแวร์ล่วงหน้าค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณจ่ายค่าอุปกรณ์และนั่นคือทั้งหมด แต่มีบางสิ่งที่คุณอาจคิดไม่ถึงในทันที ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องซื้ออุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม เครื่องสแกนบาร์โค้ดมีประโยชน์มากสำหรับการสแกนผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จก็เป็นสิ่งจำเป็นในการให้ลูกค้าบันทึกการซื้อของพวกเขา อุปกรณ์เสริมเหล่านี้สามารถเพิ่มต้นทุนโดยรวมได้ แต่ไม่ใช่ค่าธรรมเนียม "ซ่อนเร้น" จริงๆ สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงสิ่งพิเศษที่คุณอาจต้องการหรือจำเป็นเพื่อทำให้ระบบ POS ของคุณทำงานได้ดีขึ้น
สิ่งที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือการรับประกัน อุปกรณ์ POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัสส่วนใหญ่ของเรามาพร้อมกับการรับประกันมาตรฐาน แต่คุณอาจต้องการขยายเวลาออกไป การรับประกันแบบขยายเวลาช่วยให้คุณอุ่นใจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อุปกรณ์ในธุรกิจที่มีการจราจรหนาแน่น อย่างไรก็ตาม จะต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นี่คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงงบประมาณของคุณเมื่อคุณคิดจะซื้อระบบ POS
ค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์และบริการ
ซอฟต์แวร์เป็นส่วนสำคัญของระบบ POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัส คุณต้องการมันเพื่อการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่น ระบบ POS บางระบบมาพร้อมกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันฟรี แต่อาจมีฟีเจอร์ที่จำกัด หากคุณต้องการเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การจัดการสินค้าคงคลังหรือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) คุณอาจต้องจ่ายเงินสำหรับเวอร์ชันพรีเมียม แพคเกจซอฟต์แวร์ระดับพรีเมียมเหล่านี้สามารถสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีได้
ค่าบริการก็เป็นสิ่งที่ต้องระวังเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการการสนับสนุนด้านเทคนิค อาจมีค่าธรรมเนียมสำหรับสิ่งนั้น บางบริษัทให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งมีประโยชน์มากหากคุณประสบปัญหานอกเวลาทำการปกติ แต่ขอย้ำอีกครั้งว่าบริการนี้มักจะมีค่าใช้จ่าย
นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ต้องพิจารณา เมื่อคุณประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิตผ่านระบบ POS ผู้ประมวลผลการชำระเงินจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม โดยปกติค่าธรรมเนียมนี้จะเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าธุรกรรม บวกค่าธรรมเนียมคงที่เล็กน้อย สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจค่าธรรมเนียมเหล่านี้ก่อนที่คุณจะเลือกผู้ประมวลผลการชำระเงิน โปรเซสเซอร์บางตัวอาจเสนออัตราที่ต่ำกว่า แต่อาจมีค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่นๆ เช่น ค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด


เครือข่ายและการเชื่อมต่อ
POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัสของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีเครือข่ายที่เชื่อถือได้ หากคุณไม่มีสัญญาณ Wi - Fi ที่ดี คุณอาจต้องลงทุนซื้อเราเตอร์หรือตัวขยายสัญญาณ Wi - Fi ที่ดีกว่า สิ่งเหล่านี้อาจเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ธุรกิจบางแห่งต้องการใช้การเชื่อมต่อโทรศัพท์เคลื่อนที่สำหรับระบบ POS ของตน สิ่งนี้สามารถเชื่อถือได้มากกว่าในบางกรณี แต่ยังมาพร้อมกับแผนข้อมูลรายเดือนด้วย คุณจะต้องคำนึงถึงต้นทุนของแผนข้อมูลนี้เมื่อคุณคำนวณต้นทุนรวมของระบบ POS ของคุณ
ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม
การฝึกอบรมพนักงานของคุณให้ใช้ระบบ POS อัจฉริยะแบบหน้าจอสัมผัสถือเป็นสิ่งสำคัญ หากพนักงานของคุณไม่ทราบวิธีใช้ระบบอย่างเหมาะสม อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดและความไร้ประสิทธิภาพได้ ซัพพลายเออร์ POS บางรายเสนอการฝึกอบรมฟรี แต่อาจมีจำกัด หากคุณต้องการการฝึกอบรมเชิงลึกเพิ่มเติม หรือหากคุณมีพนักงานที่ต้องฝึกอบรมจำนวนมาก อาจมีค่าธรรมเนียมสำหรับสิ่งนั้น
หลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่
แล้วคุณจะหลีกเลี่ยงสิ่งที่เรียกว่า "ค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่" ได้อย่างไร? ขั้นตอนแรกคือการทำวิจัยของคุณ เมื่อคุณดูระบบ POS อัจฉริยะแบบหน้าจอสัมผัสต่างๆ อย่าลืมอ่านรายละเอียดอย่างละเอียด สอบถามซัพพลายเออร์เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้ทั้งหมด รวมถึงฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ การบริการ และการฝึกอบรม
เป็นความคิดที่ดีที่จะเปรียบเทียบซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกัน ดูคุณสมบัติและต้นทุนของแต่ละระบบเพื่อดูว่าระบบใดให้คุณค่าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ อย่าเพิ่งเน้นที่ต้นทุนล่วงหน้า พิจารณาต้นทุนระยะยาว เช่น ค่าสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
แนวทางของเราในฐานะซัพพลายเออร์
ในฐานะซัพพลายเออร์ POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัส เรามุ่งมั่นที่จะโปร่งใสเกี่ยวกับต้นทุนของเรา เราต้องการให้คุณรู้ว่าคุณจ่ายเงินเพื่ออะไร เมื่อคุณกำลังพิจารณาหนึ่งในของเราเครื่อง POS PDA แบบมือถือ-POS อัจฉริยะ Android, หรือAndroid สมาร์ทมือถือ POS Plusอุปกรณ์ต่างๆ เราจะอธิบายค่าใช้จ่ายทั้งหมดกับคุณโดยละเอียด
เราเชื่อในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของเรา และนั่นหมายถึงความซื่อสัตย์และตรงไปตรงมาในทุกเรื่อง เราจะช่วยคุณเลือกฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ และเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจต้นทุนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
บทสรุป
มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่เกี่ยวข้องกับ POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัสหรือไม่? คำตอบก็คือว่าอาจมีได้ แต่ไม่ได้ "ซ่อน" ไว้จริงๆ หากคุณรู้ว่าจะต้องมองหาอะไร ด้วยการค้นคว้าข้อมูล ถามคำถามที่ถูกต้อง และทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่โปร่งใส คุณสามารถหลีกเลี่ยงเรื่องไม่คาดคิดอันไม่พึงประสงค์ได้
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัสของเรา หรือหากคุณต้องการหารือเกี่ยวกับความต้องการและงบประมาณทางธุรกิจของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราพร้อมช่วยคุณตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านกาแฟขนาดเล็กหรือร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ เรามีโซลูชัน POS ที่เหมาะกับคุณ มาเริ่มการสนทนาและดูว่าเราสามารถช่วยคุณยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกระดับได้อย่างไร
อ้างอิง
- ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบ POS อัจฉริยะหน้าจอสัมผัสจากประสบการณ์ในอุตสาหกรรม
- การวิจัยตลาดเกี่ยวกับต้นทุนและค่าธรรมเนียมระบบ POS
